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Come valutare il coaching - Carlo Bartolomeo Novaro Coach ICF AICP Liguria

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Come valutare il coaching

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I successi del Coaching

il raggiungimento obiettivi 

di performance


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 La valutazione può essere fatta in 2 modi distinti. 

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La prima: ci sono gli indicatori esterni di performance, che possono essere visti e valutati nel contesto del team. 

La seconda: ci sono indicatori interni di successo, che riguardano il team o la persona nel processo di coaching e possono essere valutati dagli stessi team e individui mediante il supporto del coach.

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In un processo di coaching possiamo ritrovare entrambi gli indicatori. Esempi di indicatori esterni: raggiungimento degli obiettivi di coaching stabiliti all’inizio del rapporto di coaching, incremento del reddito, ottenimento di una promozione, feedback sulla prestazioni ottenuto da un campione di individui che sono parte essenziale del contesto ( es. collaboratori diretti, colleghi, clienti, capi, lo stesso manager) dati di performance personali e/o di business ( produttività, provvedimenti efficienti). I parametri esterni prescelti dovrebbero essere basati su cose che la persona sa valutare già e sulle quali è in grado di esercitare un’influenza diretta. Esempi di indicatori interni: autovalutazioni che possono esser somministrate all’inizio e ad intervalli regolari nel processo di coaching, cambiamenti nella consapevolezza della persona e in quella degli altri, cambi di paradigma che guidano verso azioni più efficaci e cambiamenti di stati emotivi che ispirano maggior fiducia.

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